打开手机秀铺令APP，点击左上角用户头像→设置。可以查看账户安全等级，设定捆绑手机、登录密码和安保问题。

在秀铺令官网http://www.xiupuling.com，也可以进行绑定手机、登录密码和安保问题的设定。

打开手机秀铺令APP，点击左上角用户头像→点击用户昵称→实名认证。

个人身份认证需要提交身份证号和手持身份证照片。企业身份认证需要提交营业执照、税务登记证、组织机构代码证。

如果密码丢失，您可以通过以下方式重置您的账户密码：

① 通过绑定手机验证后重置密码；

② 通过安保问题和身份验证重置密码（暂未开通）；

③ 通过联系秀铺令平台客服重置密码。

当您的账户被恶意窃取，请参考问题“我的密码丢失了怎么办”重置密码；

如果您的账户在被盗期间发布了违规言论，由此产生的账户冻结/停封处理请联系秀铺令平台客服进行申诉；

如果您的账户在被盗期间产生了财务损失，请尽可能地保留相关证据，并及时联系秀铺令平台客服解决。

凡因违反秀铺令平台相关规定被冻结/封停账户的用户，请自行根据系统提示了解账户被处罚的原因，并耐心等待处罚期限的结束，如有任何疑问可联系秀铺令平台客服解决。

登录Web网站(http://www.xiupuling.com)，点击账户个人中心→账户设置→通知设置。邮件和短信提示可以避免您遗漏重要的交易信息。

① 与争议相对方自主协商；

② 使用秀铺令平台提供的争议调处服务；

③ 请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；

④ 向有关行政部门投诉；

⑤ 根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；

⑥ 向人民法院提起诉讼。

⑦ 其它方式。